设施管理培训涵盖了广泛的学科、技能和认证,但最终目标始终是相同的:通过人员、流程和设备的复杂交互,确保建筑环境的持续效率和功能。因此,制定一个全面的设施管理培训计划需要深思熟虑。这里有几个步骤可以帮助你完成这个过程

培训基于需求,而不是可用性

设施管理培训应始终基于需求,而不是基于培训目录或不灵活的培训服务的限制。来自员工的意见是必不可少的,尽管建议必须始终与设施的需求一致,而不是愿望和愿望。

所有培训计划的制定和设计都应考虑到建筑物的具体需求。寻找具有灵活性的培训团队,根据您的设施的独特情况量身定制培训。

定制培训内容可以让您针对员工所需的特定技能,而不是与建筑物的设备和机器相匹配的通用技能。

选择具有行业专业知识的培训师

并不是所有的设施管理培训讲师都有有效教学的技能。检查任何培训提供者的教育和经验都是至关重要的,无论是在现场还是在课堂上。

多样化的训练方法

TPC Trainco,我们的在线和现场研讨会提供了广泛的培训技术和工具,从现场讲座和计算机学习到实践培训和互动培训技术。这很重要。不同的员工以不同的方式学习,在启动任何设施管理培训计划时都必须考虑到这一点。

包括目标用户

无论他们是客户、其他员工还是商业大楼的居民,一些群体都受益于设施管理服务。确定这个群体并征求他们的意见。在你设计培训计划时,他们的反应是非常宝贵的,通常会揭示设施管理提供了什么,更重要的是,还缺少什么。

跟踪所有培训

一、两天或三天的设施管理培训课程将教授宝贵的技能,但使这些技能成为习惯需要重复。

后续计划对任何培训计划都是至关重要的。在设施管理培训后的几天、几周和几个月,提供重复培训和复习课程。即使是在员工会议上对所学技能进行十分钟的讨论,也能让员工保持对信息的新鲜感。

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