关于冲突的好消息是,它通常基于“关怀”。有人在争论中捍卫自己的观点,他们就越关心。但是,如果允许冲突在没有解决方案的情况下恶化并成长,它可能会导致严重的问题,例如威胁甚至身体暴力。如果允许冲突升级,整个组织的有效性可能会受到损害。
伟德国际博彩公司赔率TPC培训的在线和安全视频培训“办公室中的冲突解决”讨论了可用于限制损害和破坏冲突的技术和策略。他们向员工表明,如果以平静而无情的方式处理困难的情况,妥协和协作是可能的……从解决冲突中可以获得很多收益。
这些产品涵盖的主题包括:
- 冲突的后果及其如何破坏工作场所。
- 解决工作场所冲突如何是每个人工作中不可或缺的一部分。
- 工作场所冲突的共同原因以及如何识别它们。
- 在他们失控之前扩散分歧。
- 升级冲突和暴力的损害可能对组织造成。
- 如何协作成为解决冲突的宝贵工具。
- 如何应用已验证的冲突解决技术和策略。
- 和更多。
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