第一课:评估绩效
主题:
确定职责范围;性能的措施;利用劳动;测量材料使用;控制措施;管理实践;每小时的活动模式;控制成本;控制人员;阅读性能趋势; Reports to keep weekly; Reports to keep monthly; Measuring performance
目的:
-举例说明关键维修人员的不同兴趣程度。-计算每个工人的年生产时间。
-计算每小时生产成本。
—列出便于管理员控制成本的指标。
-说明绩效趋势是如何建立的。
第二课:提高生产力
主题:
影响因素生产力;提高劳动力使用;工作抽样技术;随机抽样;进行采样工作;观察时间;制表的结果
目的:
列出影响维修用工的不利因素。-列出对维修劳动效率有不利影响的因素。
描述主管在提高劳动生产率方面的角色。
说明如何及为何进行随机抽样及工作抽样。
第三课:培训的效果
主题:
主管在培训中的角色;培训多机组人员;安全培训;学徒培训;创造学习环境;进行有效培训;在训练期间激励船员;加强学习过程;明智地使用竞争;避免影响学习的因素; Successful training requires a plan
目的:
描述一线主管在员工培训中的角色。-列出可用的培训材料的各种形式。
认识到持续安全培训的重要性。
-举例说明如何举办有效的培训课程。
-确定激励、竞争和绩效评估在船员培训中的作用。
第四课:管理时间
主题:
处理压力;建立目标;截止日期和进度报告;处理危机;授权:授权的艺术;提高自己的生产力;试着说“不”;组织工作控制方法;不要拖延;你怎么打发你的时间?
目的:
描述监督的质量和数量对船员生产力的影响。解释设定最后期限和使用进度报告的重要性。
-说明委派工作的重要性。
-列出主管可以遵循的提高自己生产力的程序。
第五课:激励进步
主题:
影响因素的改进;改进的因素;处理各种因素;设施经理的角色;维修主管的角色;一看几个解决方案;发展维修概念;维护目标;维护策略;程序开发
目的:
-列出15个影响维护改进工作成功的因素。-认识到维护概念的重要性和使用。
跟踪维护目标的重要性和使用情况。
-解释维护政策的重要性和形成
-确定维护程序的发展和作用。